Q&A

リフォームについての疑問、よくある質問にお答えします。

見積りは無料なんですか?
見積りもちろんは無料です。お気軽にご連絡ください。→お問い合わせメールフォーム
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見積りをもらってから値段で判断してもいいですか?
もちろんOKです。
最近はほとんどの方が複数の見積りを取られています。内容を比較してご判断ください。
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耐震診断は無料なんですか?
現場調査から一般耐震診断(木造)まで無料です。
(精密診断は有料です。 詳しくはお問い合わせください。)
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夜は何時までお願いしてもいいんですか?
夜は21時まで見積りの巡回をしております。
もし遅くてお伺いできない場合も、後日お客様のご都合に合わせてお伺いいたします。
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商品メニューの値段には工事費用も入っていますか?
商品メニューの中には、商品代のみの場合と、基本工事費が含まれている場合がございます。
必ずお見積りを取り確認してください。
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マンションのリフォームはできますか?
はい、行なっております。
戸建住宅はもちろん、アパート、店舗(併用住宅含む)、事務所、倉庫など様々な建物での実績があります。
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賃貸住宅のリニューアルはできますか?
はい、行っております。
当社では賃貸住宅のオーナー様向けのリフォームにも対応させていただいております。
外装のリニューアルから、人気の間取りへの変更まで様々な施工を行っております。
まずはお気軽にご相談下さい。
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購入前の中古物件のリフォームの相談はできますか?
はい、承っております。ご購入前でもお気軽にご相談ください。
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現地調査というのはどんなことをするのですか?
現地調査では、ご希望されるリフォーム内容に沿って、床下や外壁、屋根、内装、設備機器などの現在状況を調査致します。 ご希望の内容によっても変わりますが、時間は約1~2時間かかることもございます。
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契約はどの段階で交わしますか?
お見積り全てに合意いただければ契約書を取り交わします。
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小さな工事は頼みにくいのですが、受けてもらえますか?
障子の張替から増改築まで、建物に関わることならどんな工事でも喜んで引き受けます。
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工事の保証はどうなっていますか?
工事に対しては最高5年間の保証をしております。
もちろん、その後もご連絡をいただければすぐに飛んで伺います。
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実際の工期はどのくらいになりますか?
工事の内容や規模によって、数日で終わる工事もあれば数ヶ月かかるものもあります。
ですので、ご提案の段階で工期のご提案をさせていただきます。
なお竣工・お引渡し期日のご要望がございましたら、お気軽にご相談下さい。
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住みながら工事はできますか?
基本的には可能です。
ただ、工事の内容や工期によっては、仮住まいをお勧めさせていただくこともございます。
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施工体制はどうなっていますか?
当社は直接契約・責任施工です。
現場管理は当社で行い、施工は当社の技術基準をクリアした認定施工店が行います。
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工事中は誰に要望を伝えたらいいでしょうか?
工事中も担当の営業マンが現場にも伺います。
営業マンに直接ご要望をお伝え下さい。
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職人さんに気を使うのが大変そうですが、どうすればいいでしょうか?
お茶出し、心付けなど職人に気を遣っていただく必要は一切ありません。
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アフターサービスはどのようになっていますか?
アフターサービスについては当社が責任を持って対応させていただきます。ご安心ください。
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お金の支払いはいつですか?
工事費用のお支払いは基本的には、最終時(お引渡し時)、改築等大規模工事の場合は工事着工時・中間時・最終時の3回となります。
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支払い方法として、ローンを使うことはできますか?
もちろん可能です。
クレジットカード及び、各種金融機関と提携した融資をご用意しております。
融資条件等ございますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
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